Politique d’expédition

Nous cherchons à vous fournir le meilleur service possible lors de la réception de vos commandes, c’est pourquoi nous ne livrons pas dans tous les pays du monde, et nous avons même certains produits qui ne peuvent pas être expédiés dans des régions spécifiques, c’est pourquoi dans notre politique d’expédition pour les produits CBD, nous vous montrerons tout ce que vous devez savoir avant de recevoir votre commande.

Politique d’expédition et tentatives de livraison

  • Tentatives de livraison: 2
  • Expédition discrète: Oui
  • Numéro de suivi: Oui
  • Livraison avec signature: Oui
  • Paquet assuré: Oui
  • Remplacement en cas d’arrêt: Non
  • Expédition aux centres d’emballage: Non
  • Expédition aux centres PO: Non
  • Distribué par: MRW et d’autres services de messagerie

Livraison gratuite sur les commandes de plus de 30 €, selon la destination

Nous expédions uniquement à des adresses privées, nous n’accepterons donc pas les boîtes aux lettres des boîtes postales, des gares de colis, des points de livraison ou des lieux publics comme adresses valides.

Les informations de suivi de votre commande seront envoyées à l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit une fois le colis expédié. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier spam.

Il n’y aura pas de mises à jour de suivi tant que le colis n’aura pas atteint le pays de destination, et ce processus peut parfois prendre jusqu’à 10 jours ouvrables.

Il est nécessaire de signer les livraisons. Le transporteur livrera le colis à votre adresse de livraison et vous laissera une note en cas d’absence. Gardez à l’esprit que, dans certains cas, le transporteur peut livrer la commande à votre boîte aux lettres pour accélérer le processus de livraison.

Vous ne pouvez pas définir une date ou une heure spécifique pour la première tentative de livraison. Le messager vous appellera sur votre numéro de téléphone pour voir si vous êtes chez vous.

Notre partenaire de messagerie en Espagne enverra la commande dans votre pays et la livraison finale sera gérée par la société de messagerie locale spécifique à votre pays.

Expédition standard

Le délai et les frais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination. Ces informations seront affichées sur l’écran de paiement avant que vous ne finalisiez votre achat. Ou, consultez-le sur cette page.

Mises à jour de suivi fréquentes: vous recevrez un e-mail avec toutes les informations de suivi une fois que la commande aura quitté nos installations. Vous saurez à tout moment où se trouve votre colis.

Avis juridique

  • Bien que nous nous efforcions de nous assurer que votre commande arrive en temps opportun, le client et / ou le destinataire est responsable de fournir des informations correctes et complètes au moment de l’achat. Dans le cas où des informations inexactes sont fournies, MyLegalize.shop n’est pas responsable de tout retard, erreur de livraison, non-livraison ou frais encourus.
  • CBD Cure n’est pas responsable de toute perte subie par le client ou le destinataire en termes de frais d’expédition et / ou d’importation non récupérables associés à la livraison de tout produit ou à son remplacement pour quelque raison que ce soit.
  • Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter par téléphone, courrier ou e-mail dans les sept jours suivant la réception de la commande. Consultez ici  notre politique de retour.
  • Comme stipulé dans nos conditions générales, lorsque la commande quitte notre entrepôt, la responsabilité est transférée au client / destinataire. Si votre colis est retenu par les douanes en raison de son contenu, CBD Cure n’accepte aucune responsabilité.

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