Politica de envios

Buscamos brindarte el mejor servicio posible a la hora de recibir tus órdenes, es por eso que no realizamos envíos a todos los países alrededor del mundo, e incluso tenemos algunos productos los cuales no pueden ser enviados a regiones específicas, es por eso que en nuestra politica de envios para productos de CBD, te mostraremos todo lo que necesitas saber antes de recibir tu pedido.

Politica de envios e intentos de entrega

  • Intentos de entrega: 2
  • Envio discreto: Sí
  • Número de tracking: Sí
  • Entrega con firma: Sí
  • Paquete asegurado: Sí
  • Reemplazo en caso de ser detenido: No
  • Envío a centros de embalaje: No
  • Envío a centros de P.O: No
  • Distribuido por: MRW y otros servicios de Correo

Envío gratuito en órdenes superiores a los 30€, dependiendo del destino

Solo realizamos envíos a direcciones privadas, por lo que no aceptaremos como dirección válida buzones de apartados de correos, estaciones de paquetería, puntos de entrega o lugares públicos.

La información de seguimiento de tu pedido se enviará a la dirección de correo electrónico con la que te hayas registrado, una vez se haya enviado el paquete. Si no lo encuentras, comprueba tu carpeta de spam.

No habrá actualizaciones de seguimiento hasta que el paquete haya llegado al país de destino, y en ocasiones este proceso puede tardar hasta 10 días laborables.

Es necesario firmar las entregas. El mensajero entregará el paquete en tu dirección de entrega y te dejará una nota en caso de que estés ausente. Ten en cuenta que, en determinados casos, el mensajero podría entregar el pedido en tu buzón para acelerar el proceso de entrega.

No es posible fijar una fecha u hora determinada para el primer intento de entrega. El mensajero te llamará a tu número de teléfono para saber si te encuentras en casa.

Nuestro socio de mensajería en España enviará el pedido a tu país, y la entrega final estará gestionada por la empresa de mensajería local específica de tu país.

Envío estándar

El plazo y los costes de entrega podrían variar dependiendo del país de destino. Esta información se mostrará en la pantalla de pago antes de que completes tu compra. O bien, consúltala en esta página.

Actualizaciones de seguimiento frecuentes: recibirás un correo electrónico con toda la información de seguimiento una vez que el pedido haya salido de nuestras instalaciones. Sabrás dónde se encuentra tu paquete en todo momento.

Aviso Legal

  • Aunque nos esforzamos por garantizar que tu pedido llegue de manera puntual, el cliente y/o destinatario es el responsable de suministrar la información correcta y completa en el momento de la compra. En el caso de que se proporcione información inexacta, MyLegalize.shop no se hace responsable de ningún retraso, error de entrega, no entrega, ni gastos generados.
  • CBD Cure  no se responsabiliza de ninguna pérdida sufrida por el cliente o destinatario en cuanto a gastos de envío no recuperables y/o importación asociados con la entrega de cualquier producto o su sustitución por cualquier causa.
  • Si recibes un artículo defectuoso o dañado, ponte en contacto con nosotros por teléfono, carta o correo electrónico en un plazo de siete días a partir de la recepción del pedido. Consulta aquí nuestra política de devoluciones.
  • Según lo estipulado en nuestros Términos y Condiciones, cuando el pedido abandona nuestro almacén, la responsabilidad se traslada al cliente/destinatario. Si tu paquete es retenido en la aduana debido a su contenido, CBD Cure no acepta ninguna responsabilidad.

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